Contacto
Cra. 55A # 11-56 · Ed. Kuna
Rionegro, Antioquia — Colombia
/ presencia digital /
Si su entidad maneja recursos públicos, la Ley 1712 de 2014 la obliga a publicar cierta información, y la Resolución 1519 de 2020 dice exactamente cómo: un menú de transparencia con diez secciones, cada una con su propia lista de documentos y su forma de publicarlos. No es una recomendación ni una buena práctica. Es una obligación con fecha.
La fecha es lo que la vuelve urgente: cada año la entidad se autoevalúa ante la Procuraduría con la matriz del ITA, y ahí queda registrado lo que hay y lo que falta. Entre mayo y julio, cientos de entidades en todo el país descubren a la vez que su sitio no tiene dónde poner la mitad de lo que les preguntan.
Las nueve primeras secciones son documentos, y su equipo puede reunirlos. Donde casi todas se quedan paradas es en la décima: políticas de privacidad, de tratamiento de datos, de seguridad digital, y las directrices de accesibilidad que el sitio debe cumplir para que una persona con discapacidad pueda usarlo. Eso no se resuelve con paciencia; se resuelve con quien construya el sitio.
Olympia trabaja con entidades públicas del Oriente antioqueño —institutos de cultura, empresas de servicios públicos, entidades de obra pública y asociaciones de municipios— y con una de ellas lleva seis años. Su portal se puede abrir ahora mismo y recorrer sección por sección: culturaelcarmen.gov.co.
Revisar qué hay y qué falta
Se recorre el menú actual contra los ítems que le aplican a su tipo de entidad. Un instituto descentralizado y una alcaldía no responden por lo mismo, y empezar sin esa distinción es rehacer el trabajo después.
Montar la estructura
Las diez secciones, con su sitio para cada documento. La estructura va primero: sin dónde ponerlo, la entidad acumula archivos que nadie encuentra.
Publicar y dejar publicable
Se sube lo que ya existe y se le entrega a su equipo la forma de subir lo que venga. Un portal que dependa de nosotros para publicar un informe trimestral se desactualiza al primer trimestre.
Acompañar la autoevaluación
Cuando llegue la fecha del ITA, cada pregunta de la matriz tiene una dirección concreta que señalar. Quien responde ante la Procuraduría es la entidad; lo que le corresponde a Olympia es que no tenga que improvisar la respuesta.
/ hablemos /
Un asistente se desactualiza, los documentos cambian y los modelos se renuevan. Por eso trabajamos con planes mensuales: mantenemos la base de conocimiento al día, afinamos lo que ya está andando y vigilamos el costo. Igual que llevamos veinte años haciéndolo con el hosting.
Cuéntanos qué trámite o qué proceso te está costando más tiempo. De ahí sale la conversación.
